Сегодня в России сложно найти человека, которому хотя бы раз не позвонили мошенники, рассказал Владимир Соловьев. Телефонное мошенничество приносит огромный ущерб — сотни миллиардов рублей в год. Как отметил заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов, к концу 2025 года удалось впервые остановить рост объема похищенных телефонными мошенниками средств.
Станислав Кузнецов:
«Прошлый год стал годом объединения усилий различных структур для борьбы с телефонным мошенничеством. В кратчайшие сроки принято более 50 законов. Одни законы стали работать очень эффективно, другие еще надо дорабатывать. Уже внесен второй пакет — большой комплекс законов, чтобы бороться с телефонным мошенничеством и кибермошенничеством. Успокаиваться нельзя. Мы фиксируем сегодня ровно то же количество телефонных звонков, что и раньше, — их около 5 млн в сутки».
Когда крупные банки и сотовые операторы выстраивают надежные системы защиты, мошенничество перетекает в более мелкие и менее защищенные организации. В последние полгода возникла новая проблема — получение сим-карт по паспортам умерших людей.
Станислав Кузнецов:
«Мы в банках исходим из модели угроз. В прошлом году мы поняли, что этот год будет годом дипфейков. С дипфейками можно бороться через регулирование, потому что данное направление имеет все признаки злонамеренности. Необходимо использовать принцип отягчающего обстоятельства при совершении преступления с помощью дипфейка и принять соответствующий закон. Мы можем распознавать эти дипфейки? Конечно можем. У Сбера есть такие технологии, мы готовы ими делиться».
Станислав Кузнецов рассказал, что Сбер построил собственную систему антифрода, в которой используется более 100 моделей искусственного интеллекта.
Станислав Кузнецов:
«Мы отслеживаем мошеннические признаки по 1,5 тыс. критериев. И сегодня система антифрода в Сбере эффективна на 99,99%. В прошлом году мы поставили амбициозную задачу — полностью исключить фрод для клиентов Сбера. Мы приблизились к этому показателю. Почему пока не 100%? Причина — в разобщенности действий. Нам надо объединять усилия и технологии банков, сотовых операторов, правоохранительных органов, чтобы в момент обнаружения проблемы мы перекрывали все пути вывода денежных средств. Все возможности есть — необходима лишь координация».
