Пока весь мир стоял на паузе, индустрия доставки выросла в несколько раз. Но даже после ослабления режима самоизоляции спрос на доставку продуктов и готовой еды в Уфе не снижается. Так, например, по данным индекса цифровой активности компании МТС, отражающего спрос на онлайн-сервисы, количество обращений к сервисам доставки еды остаётся стабильно высоким – рост в июле 2020 года по сравнению со средними показателями 2019 года составил около 250 процентов. И не удивительно. Попробовав заказать продукты на дом, вы увидите, как сильно это экономит время и силы. Сейчас многие компании, заботясь о клиентах, доставляют покупки бесконтактным способом: курьер оставляет заказ у двери, не заходя в квартиру, что удобно и безопасно.
Крупные сети давно организовали доставку своих товаров. Но теперь и районные небольшие магазины обзаводятся отрядом курьеров. Вот и в Уфе может появиться доставка продуктов от компании МТС вместе с Rate&Goods. К сервису могут подключиться магазины формата “у дома” и микросети, которые принимают платежи через МТС Кассу.
В приложении Rate&Goods пользователи могут заказать экспресс-доставку продуктов из ближайших магазинов, сравнив их цены и ассортимент. Территориальных ограничений у сервиса нет – заказы будут доступны по всей стране по мере подключения новых торговых точек.
Чтобы присоединиться к сервису, уфимские магазины должны быть подключены к онлайн-кассе МТС. Систему доставки магазины должны организовать самостоятельно, например, наняв пешего курьера. Сервис помогает информировать потенциальных покупателей и дает возможность небольшим магазинам конкурировать с торговыми сетями на рынке экспресс-доставки.
«В ритейле намечается новый тренд – взрывной рост рынка экспресс-доставки продуктов. По нашим прогнозам, его объем достигнет 35-40 миллиардов рублей к концу года. Сейчас эту нишу занимают крупные торговые сети и агрегаторы. Чтобы составить им достойную конкуренцию, малый бизнес должен иметь возможность организовать свою доставку и рассказать о такой опции потенциальным покупателям. Бесплатное приложение с интеграцией ассортимента магазина как раз выполняет эти функции», – отмечает генеральный директор МТС Кассы Максим Исаев.
«По нашим оценкам, почти треть рынка ритейла в России приходится на независимые магазины и микросети. Зачастую такие магазины могут организовать доставку своими силами по району, но у них нет возможности сделать собственное IT-решение для оформления заказа и уж тем более заниматься его продвижением. Поэтому мы убеждены, что наш проект с МТС не конкурирует с уже существующими сервисами доставки, которые ориентируются на крупный сетевой ритейл или открывают собственные склады и при этом работают исключительно на Москву и Санкт-Петербург, а закрывает важную, востребованную потребителями и продавцами и до сих пор не занятую нишу на рынке», — говорит генеральный директор Rate&Goods Роман Майстер.